Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: January 17, 2025
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
Willkommen bei Loro planner. Wir setzen uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein und legen großen Wert auf Transparenz bei unseren Datenpraktiken. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.
Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Dienst bitte nicht.
2. Informationen, die wir erheben
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wir erheben und speichern KEINE personenbezogenen Daten. Sie können Loro planner nutzen, ohne ein Konto zu erstellen oder persönliche Angaben zu machen.
Wenn Sie uns per E-Mail für Support oder Feedback kontaktieren, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Informationen werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht in einer Datenbank gespeichert.
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte Informationen automatisch durch Drittanbieterdienste erfasst werden:
- Analytics Data: Wir verwenden möglicherweise Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies umfasst besuchte Seiten, Verweildauer, Browsertyp, Geräteinformationen und den allgemeinen geografischen Standort (Land/Stadt).
- Technical Data: IP-Adressen, Browsertypen, Betriebssysteme und verweisende URLs können von unserem Hosting-Anbieter aus Sicherheits- und Leistungsgründen protokolliert werden.
- Device Language: Wir erkennen die Spracheinstellungen Ihres Geräts, um Inhalte in Ihrer bevorzugten Sprache bereitzustellen.
2.3 Lokale Speicherdaten
Wir verwenden den lokalen Speicher Ihres Browsers (keine Cookies), um Ihre Einstellungen lokal auf Ihrem Gerät zu speichern. Dazu gehören:
- Spracheinstellung
- Währungseinstellung
- Gespeicherte Reiserouten oder Favoriten (falls vorhanden)
- Einstellungen der Benutzeroberfläche
Diese Daten verlassen niemals Ihr Gerät und werden nicht an unsere Server gesendet. Sie können diese Daten jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.
3. Wie wir Informationen verwenden
Die begrenzten Informationen, die wir über Drittanbieterdienste erheben, werden verwendet für:
- Service Improvement: Verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, um Funktionen und Benutzererfahrung zu verbessern
- Performance Monitoring: Erkennung und Behebung technischer Probleme, Optimierung der Ladezeiten und Sicherstellung der Dienstverfügbarkeit
- Analytics: Messung von Besucherzahlen, beliebten Reisezielen und Nutzerengagement zur Validierung unseres MVP-Konzepts
- Security: Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder bösartigen Aktivitäten
- Communication: Beantwortung von Supportanfragen oder Feedback (nur wenn Sie uns kontaktieren)
Wir tun Folgendes NICHT:
- Ihre Daten an Dritte verkaufen oder vermieten
- Ihre Daten für gezielte Werbung verwenden
- Sie über andere Websites hinweg verfolgen
- Nutzerprofile oder Verhaltenstracking erstellen
- Ihre Daten weitergeben, außer wie in dieser Erklärung beschrieben
4. Drittanbieterdienste
Wir verwenden die folgenden Drittanbieterdienste für den Betrieb von Loro planner. Jeder hat seine eigene Datenschutzerklärung:
4.1 Analysedienste
- Google Analytics: Für die Analyse des Website-Traffics und Erkenntnisse zum Nutzerverhalten. Google kann Cookies verwenden, um anonyme Nutzungsdaten zu erheben. Mehr erfahren: Google Privacy Policy
4.2 Karten und Routenplanung
- Google Maps API: Zur Berechnung von Reiseentfernungen und zur Anzeige von Karten. Google kann Standort- und Nutzungsdaten erheben. Mehr erfahren: Google Privacy Policy
- Mapbox: Für zusätzliche Kartenfunktionen und Routenvisualisierung. Mehr erfahren: Mapbox Privacy Policy
4.3 Hosting und Infrastruktur
- Cloud Hosting: Unsere Dienste werden auf Cloud-Infrastruktur (AWS oder Vercel) gehostet. Diese Anbieter können technische Daten für die Dienstbereitstellung und Sicherheit erheben.
4.4 Externe Links
Unser Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, darunter:
- Offizielle Websites von Sehenswürdigkeiten
- Buchungsplattformen
- Transportanbieter
- Staatliche Tourismus-Websites
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie Informationen bereitstellen.
6. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz der begrenzten Daten, die von unserem Dienst verarbeitet werden:
- HTTPS Encryption: Alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragenen Daten werden mittels SSL/TLS verschlüsselt
- Secure Infrastructure: Unsere Dienste werden auf branchenüblichen Cloud-Plattformen mit Sicherheitszertifizierungen gehostet
- Limited Data Collection: Wir minimieren die Datenerhebung, um Datenschutzrisiken zu reduzieren
- No User Accounts: Ohne Benutzerregistrierung gibt es keine Passwörter oder Zugangsdaten zu schützen
Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Datenaufbewahrung
Da wir keine personenbezogenen Daten direkt erheben, gibt es nur minimale aufzubewahrende Daten:
- Local Storage: In Ihrem Browser gespeicherte Daten bleiben erhalten, bis Sie sie manuell löschen
- Analytics Data: Google Analytics-Daten werden gemäß den Datenaufbewahrungseinstellungen von Google aufbewahrt (in der Regel 14–26 Monate)
- Email Communications: Support-E-Mails können zu Dokumentationszwecken aufbewahrt werden, werden aber nicht in einer Datenbank gespeichert
- Server Logs: Technische Protokolle für Sicherheit und Fehlerbehebung werden in der Regel 30–90 Tage aufbewahrt
8. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten zu:
8.1 Allgemeine Rechte
- Access: Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir verarbeiten (falls vorhanden)
- Deletion: Löschung aller von uns gespeicherten Daten verlangen (obwohl wir nur minimale Daten speichern)
- Correction: Berichtigung ungenauer Informationen
- Objection: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten
- Data Portability: Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten (nicht zutreffend, da wir keine Nutzerdaten speichern)
8.2 Europäische Nutzer (DSGVO)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der DSGVO:
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
8.3 Nutzer in Kalifornien (CCPA)
Einwohner Kaliforniens haben Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), obwohl wir keine personenbezogenen Daten verkaufen.
8.4 So üben Sie Ihre Rechte aus
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt «Kontakt» angegebenen E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
9. Datenschutz für Kinder
Loro planner hat keine Altersbeschränkungen und erhebt wissentlich keine Daten von Kindern. Da wir keine Registrierung verlangen und keine personenbezogenen Daten erheben, kann unser Dienst von allen Altersgruppen genutzt werden.
Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Internetnutzung von Kindern beaufsichtigen und sich bewusst sein, dass Drittanbieterdienste (wie Google Analytics) eigene Altersrichtlinien haben können.
10. Internationale Datenübermittlungen
Loro planner ist weltweit zugänglich und unterstützt 12 Sprachen. Unsere Dienste und Drittanbieter können sich in verschiedenen Ländern befinden.
Wenn Sie von außerhalb des Landes, in dem sich unsere Server befinden, auf unseren Dienst zugreifen, können Ihre Daten international übermittelt werden. Wir stützen uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie:
- Standardvertragsklauseln
- Angemessene Datenschutzrahmen
- Dienstleister mit strengen Datenschutzverpflichtungen
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir:
- Das Datum «Zuletzt aktualisiert» oben auf dieser Seite aktualisieren
- Nutzer durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen (bei wesentlichen Änderungen)
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung von Loro planner nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
13. MVP-Status und zukünftige Änderungen
- Der Dienst zu einem eingetragenen Unternehmen übergeht
- Benutzerregistrierungsfunktionen hinzugefügt werden
- Zahlungsabwicklung implementiert wird
- Zusätzliche Funktionen eingeführt werden, die eine Datenerhebung erfordern