隐私政策
最后更新: January 17, 2025
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1. 简介
欢迎使用 Loro planner。我们致力于保护您的隐私并对数据处理保持透明。本隐私政策说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护信息。
使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意,请不要使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
我们不收集或存储个人信息。 您无需创建账户或提供任何个人信息即可使用 Loro planner。
如果您通过电子邮件联系我们寻求支持或反馈,我们将收到您的电子邮件地址和消息内容。该信息仅用于回复您的询问,不会存储在任何数据库中。
2.2 自动收集的信息
当您访问我们的网站时,某些信息可能通过第三方服务自动收集:
- Analytics Data: 我们可能使用 Google Analytics 了解访问者如何使用我们的网站。包括访问的页面、停留时间、浏览器类型、设备信息和大致地理位置(国家/城市级别)。
- Technical Data: IP 地址、浏览器类型、操作系统和来源 URL 可能由我们的托管服务商出于安全和性能目的进行记录。
- Device Language: 我们检测您的设备语言设置,以便以您偏好的语言提供内容。
2.3 本地存储数据
我们使用您浏览器的本地存储(非 Cookie)在您的设备上本地保存偏好设置。包括:
- 语言偏好
- 货币偏好
- 收藏的行程或收藏夹(如有)
- 界面偏好和设置
这些数据不会离开您的设备,也不会发送到我们的服务器。您可以随时通过浏览器设置清除这些数据。
3. 我们如何使用信息
我们通过第三方服务收集的有限信息用于:
- Service Improvement: 了解用户如何与平台交互,以改进功能和用户体验
- Performance Monitoring: 发现和修复技术问题、优化加载时间并确保服务可靠性
- Analytics: 衡量流量、热门目的地和用户参与度,以验证我们的 MVP 概念
- Security: 检测和防止滥用、欺诈或恶意活动
- Communication: 回复支持请求或反馈(仅当您联系我们时)
我们不会:
- 向第三方出售或出租您的信息
- 使用您的数据进行定向广告
- 在其他网站上跟踪您
- 创建用户画像或行为追踪
- 除本政策所述外分享您的数据
4. 第三方服务
我们使用以下第三方服务运营 Loro planner。每个服务都有自己的隐私政策:
4.1 分析服务
- Google Analytics: 用于网站流量分析和用户行为洞察。Google 可能使用 Cookie 收集匿名使用数据。 了解更多: Google Privacy Policy
4.2 地图和路线
- Google Maps API: 用于计算旅行距离和显示地图。Google 可能收集位置和使用数据。 了解更多: Google Privacy Policy
- Mapbox: 用于额外的地图功能和路线可视化。 了解更多: Mapbox Privacy Policy
4.3 托管和基础设施
- Cloud Hosting: 我们的服务托管在云基础设施上(AWS 或 Vercel)。这些服务商可能会为服务交付和安全目的收集技术数据。
4.4 外部链接
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接,包括:
- 官方景点网站
- 预订平台
- 交通服务商
- 政府旅游网站
我们对这些外部网站的隐私做法不承担责任。在提供任何信息之前,请查看其隐私政策。
6. 数据安全
我们采取合理措施保护我们服务处理的有限数据:
- HTTPS Encryption: 您的浏览器和我们服务器之间传输的所有数据均通过 SSL/TLS 加密
- Secure Infrastructure: 我们的服务托管在具有安全认证的行业标准云平台上
- Limited Data Collection: 我们最大限度减少数据收集以降低隐私风险
- No User Accounts: 无需用户注册,因此没有需要保护的密码或账户凭据
但是,互联网上的传输方法没有 100% 安全的。虽然我们努力保护您的信息,但无法保证绝对安全。
7. 数据保留
由于我们不直接收集个人信息,需要保留的数据极少:
- Local Storage: 存储在浏览器中的数据会一直保留,直到您手动清除
- Analytics Data: Google Analytics 数据根据 Google 的数据保留设置保留(通常为 14-26 个月)
- Email Communications: 支持邮件可能会保留用于记录,但不会存储在任何数据库中
- Server Logs: 用于安全和调试的技术日志通常保留 30-90 天
8. 您的隐私权利
根据您所在的位置,您可能对您的信息拥有某些权利:
8.1 一般权利
- Access: 请求了解我们处理了哪些数据(如有)
- Deletion: 请求删除我们持有的任何数据(尽管我们持有的数据极少)
- Correction: 更正任何不准确的信息
- Objection: 反对某些处理活动
- Data Portability: 以可移植格式接收您的数据(不适用,因为我们不存储用户数据)
8.2 欧洲用户(GDPR)
如果您位于欧洲经济区(EEA),您在 GDPR 下享有额外权利:
- 随时撤回同意的权利
- 向您当地的数据保护机构投诉的权利
- 在某些情况下限制处理的权利
8.3 加州用户(CCPA)
加州居民享有《加州消费者隐私法》(CCPA)下的权利,但我们不出售个人信息。
8.4 如何行使您的权利
要行使这些权利,请通过下方「联系我们」部分提供的电子邮件地址与我们联系。我们将在 30 天内回复您的请求。
9. 儿童隐私
Loro planner 没有年龄限制,也不会故意收集儿童信息。由于我们不要求注册或收集个人数据,所有年龄段的用户都可以使用我们的服务。
家长和监护人应监督儿童的互联网使用,并注意第三方服务(如 Google Analytics)可能有自己的年龄政策。
10. 国际数据传输
Loro planner 全球可访问并支持 12 种语言。我们的服务和第三方服务商可能位于不同国家。
如果您从我们服务器所在国家/地区以外的地方访问我们的服务,您的数据可能会进行国际传输。我们依赖适当的保障措施,例如:
- 标准合同条款
- 充分的数据保护框架
- 具有强隐私承诺的服务提供商
11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法、技术、法律要求或其他因素的变化。
当我们进行重大变更时,我们将:
- 更新本页面顶部的「最后更新」日期
- 通过网站上的显著通知告知用户(如发生重大变更)
我们鼓励您定期查看本隐私政策。变更后继续使用 Loro planner 即表示接受更新后的政策。
12. 联系我们
13. MVP 状态和未来变更
- 服务转变为注册公司
- 添加用户注册功能
- 实施支付处理
- 引入需要数据收集的额外功能