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隐私政策

最后更新: January 17, 2025

1. 简介

欢迎使用 Loro planner。我们致力于保护您的隐私并对数据处理保持透明。本隐私政策说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护信息。

重要: Loro planner 目前是由个人运营的 MVP(最小可行产品)。我们不要求用户注册,也不收集个人信息。您的所有偏好设置均保存在您设备的本地。

使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意,请不要使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

我们不收集或存储个人信息。 您无需创建账户或提供任何个人信息即可使用 Loro planner。

如果您通过电子邮件联系我们寻求支持或反馈,我们将收到您的电子邮件地址和消息内容。该信息仅用于回复您的询问,不会存储在任何数据库中。

2.2 自动收集的信息

当您访问我们的网站时,某些信息可能通过第三方服务自动收集:

  • Analytics Data: 我们可能使用 Google Analytics 了解访问者如何使用我们的网站。包括访问的页面、停留时间、浏览器类型、设备信息和大致地理位置(国家/城市级别)。
  • Technical Data: IP 地址、浏览器类型、操作系统和来源 URL 可能由我们的托管服务商出于安全和性能目的进行记录。
  • Device Language: 我们检测您的设备语言设置,以便以您偏好的语言提供内容。

2.3 本地存储数据

我们使用您浏览器的本地存储(非 Cookie)在您的设备上本地保存偏好设置。包括:

  • 语言偏好
  • 货币偏好
  • 收藏的行程或收藏夹(如有)
  • 界面偏好和设置

这些数据不会离开您的设备,也不会发送到我们的服务器。您可以随时通过浏览器设置清除这些数据。

3. 我们如何使用信息

我们通过第三方服务收集的有限信息用于:

  • Service Improvement: 了解用户如何与平台交互,以改进功能和用户体验
  • Performance Monitoring: 发现和修复技术问题、优化加载时间并确保服务可靠性
  • Analytics: 衡量流量、热门目的地和用户参与度,以验证我们的 MVP 概念
  • Security: 检测和防止滥用、欺诈或恶意活动
  • Communication: 回复支持请求或反馈(仅当您联系我们时)

我们不会:

  • 向第三方出售或出租您的信息
  • 使用您的数据进行定向广告
  • 在其他网站上跟踪您
  • 创建用户画像或行为追踪
  • 除本政策所述外分享您的数据

4. 第三方服务

我们使用以下第三方服务运营 Loro planner。每个服务都有自己的隐私政策:

4.1 分析服务

  • Google Analytics: 用于网站流量分析和用户行为洞察。Google 可能使用 Cookie 收集匿名使用数据。 了解更多: Google Privacy Policy

4.2 地图和路线

  • Google Maps API: 用于计算旅行距离和显示地图。Google 可能收集位置和使用数据。 了解更多: Google Privacy Policy
  • Mapbox: 用于额外的地图功能和路线可视化。 了解更多: Mapbox Privacy Policy

4.3 托管和基础设施

  • Cloud Hosting: 我们的服务托管在云基础设施上(AWS 或 Vercel)。这些服务商可能会为服务交付和安全目的收集技术数据。

4.4 外部链接

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接,包括:

  • 官方景点网站
  • 预订平台
  • 交通服务商
  • 政府旅游网站

我们对这些外部网站的隐私做法不承担责任。在提供任何信息之前,请查看其隐私政策。

5. Cookie 和追踪

5.1 我们的 Cookie

Loro planner 不直接使用 Cookie。我们使用浏览器本地存储,该数据不会发送到我们的服务器。

5.2 第三方 Cookie

第三方服务(Google Analytics、Google Maps、Mapbox)可能在您的设备上设置自己的 Cookie。这些 Cookie 受其各自隐私政策管辖。

您可以通过浏览器设置控制或禁用 Cookie。请注意,禁用某些 Cookie 可能会限制部分功能:

  • Chrome:设置 → 隐私和安全 → Cookie
  • Firefox:设置 → 隐私和安全 → Cookie
  • Safari:偏好设置 → 隐私 → Cookie
  • Edge:设置 → 隐私和安全 → Cookie

6. 数据安全

我们采取合理措施保护我们服务处理的有限数据:

  • HTTPS Encryption: 您的浏览器和我们服务器之间传输的所有数据均通过 SSL/TLS 加密
  • Secure Infrastructure: 我们的服务托管在具有安全认证的行业标准云平台上
  • Limited Data Collection: 我们最大限度减少数据收集以降低隐私风险
  • No User Accounts: 无需用户注册,因此没有需要保护的密码或账户凭据

但是,互联网上的传输方法没有 100% 安全的。虽然我们努力保护您的信息,但无法保证绝对安全。

7. 数据保留

由于我们不直接收集个人信息,需要保留的数据极少:

  • Local Storage: 存储在浏览器中的数据会一直保留,直到您手动清除
  • Analytics Data: Google Analytics 数据根据 Google 的数据保留设置保留(通常为 14-26 个月)
  • Email Communications: 支持邮件可能会保留用于记录,但不会存储在任何数据库中
  • Server Logs: 用于安全和调试的技术日志通常保留 30-90 天

8. 您的隐私权利

根据您所在的位置,您可能对您的信息拥有某些权利:

8.1 一般权利

  • Access: 请求了解我们处理了哪些数据(如有)
  • Deletion: 请求删除我们持有的任何数据(尽管我们持有的数据极少)
  • Correction: 更正任何不准确的信息
  • Objection: 反对某些处理活动
  • Data Portability: 以可移植格式接收您的数据(不适用,因为我们不存储用户数据)

8.2 欧洲用户(GDPR)

如果您位于欧洲经济区(EEA),您在 GDPR 下享有额外权利:

  • 随时撤回同意的权利
  • 向您当地的数据保护机构投诉的权利
  • 在某些情况下限制处理的权利

8.3 加州用户(CCPA)

加州居民享有《加州消费者隐私法》(CCPA)下的权利,但我们不出售个人信息。

8.4 如何行使您的权利

要行使这些权利,请通过下方「联系我们」部分提供的电子邮件地址与我们联系。我们将在 30 天内回复您的请求。

9. 儿童隐私

Loro planner 没有年龄限制,也不会故意收集儿童信息。由于我们不要求注册或收集个人数据,所有年龄段的用户都可以使用我们的服务。

家长和监护人应监督儿童的互联网使用,并注意第三方服务(如 Google Analytics)可能有自己的年龄政策。

10. 国际数据传输

Loro planner 全球可访问并支持 12 种语言。我们的服务和第三方服务商可能位于不同国家。

如果您从我们服务器所在国家/地区以外的地方访问我们的服务,您的数据可能会进行国际传输。我们依赖适当的保障措施,例如:

  • 标准合同条款
  • 充分的数据保护框架
  • 具有强隐私承诺的服务提供商

11. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法、技术、法律要求或其他因素的变化。

当我们进行重大变更时,我们将:

  • 更新本页面顶部的「最后更新」日期
  • 通过网站上的显著通知告知用户(如发生重大变更)

我们鼓励您定期查看本隐私政策。变更后继续使用 Loro planner 即表示接受更新后的政策。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有疑问、顾虑或请求,请联系我们:

邮箱: [email protected]

我们将在合理的时间内回复您的咨询,通常在 30 天内。

13. MVP 状态和未来变更

Loro planner 目前是由个人运营的最小可行产品(MVP)。在以下情况下,本隐私政策可能会发生重大变更:
  • 服务转变为注册公司
  • 添加用户注册功能
  • 实施支付处理
  • 引入需要数据收集的额外功能
如果我们开始收集本政策描述范围之外的个人信息,我们将提供明确通知并获得同意。