服务条款
最后更新: January 17, 2025
目录
1. 简介与接受
欢迎使用 Loro planner。本服务条款(「条款」)管辖您对我们旅行规划服务的访问和使用,包括我们的网站、应用程序和相关服务(统称「服务」)。
访问或使用 Loro planner 即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款,请不要使用本服务。
本服务面向一般受众,所有年龄段均可使用。但如果您未满 18 岁,尤其在规划实际旅行安排时,应在父母或监护人的指导下使用本服务。
注意: 虽然任何人都可以浏览和使用我们的规划工具,但实际旅行预订和安排需要遵守航空公司、酒店和其他服务商的年龄相关要求(通常为 18 岁以上)。
2. 服务描述
Loro planner 是一个提供以下内容的旅行规划平台:
- 各目的地的预先计算旅行行程,含每日活动计划
- 住宿、餐饮、活动和交通的费用估算
- 景点信息,包括时间表、价格和游客详情
- 交通选择,含预估交通时间和费用
- 帮助您组织和准备旅行的规划工具
2.1 我们不是
Loro planner 不是:
- 预订平台——我们不处理预约或支付
- 旅行社——我们不安排或销售旅行服务
- 可用性保证——景点、酒店和交通需另行预订
- 实时定价服务——价格为估算值,可能会变化
2.2 目的与价值
我们的服务旨在为您节省大量旅行规划时间。可能需要数周手动研究的工作,我们力求在几分钟内提供。价值主张是:
- 节省时间:手动创建需要数周的综合旅行计划
- 费用透明:在您做出承诺之前了解真实预算估算
- 人人可用:让专业级旅行规划工具触手可及
- 决策支持:帮助您判断一次旅行是否值得
您仍需通过相应平台(航空公司、酒店、景点网站等)自行预订所有旅行组件。
3. 数据准确性与免责声明
我们力求 Loro planner 上提供的所有信息高度准确。我们的数据来自各种可靠来源:
3.1 信息类型与准确性
- 景点信息:直接来源于官方景点网站,包括开放时间、门票价格和游客信息。通常高度准确,但可能由景点运营方更改。
- 交通费用:基于交通服务商的真实定价数据。数据收集时准确,但可能因预订日期、时间和可用性而异。
- 住宿估算:基于目的地市场数据的平均价格。实际费用将因您选择的酒店、预订日期和季节而有显著差异。
- 餐饮估算:基于当地市场数据和典型游客消费的日均餐饮费用。您的实际费用可能因用餐偏好和选择而异。
3.2 预期偏差和局限性
重要: 虽然我们力求高准确性,但费用估算可能存在 10-15% 的偏差。此偏差主要因为:
- 我们无法预测您会选择哪家酒店
- 个人用餐偏好和选择差异很大
- 价格因季节、需求和预订时间而波动
- 数据收集后可能出现特别促销或价格变动
- 汇率波动
3.3 用户验证责任
您必须在预订或做出旅行决定之前验证所有信息。
我们的服务提供规划估算和指导。您有责任:
- 与实际服务商确认当前价格
- 验证景点开放时间和可用性
- 查看交通时刻表和预订要求
- 确保住宿可用性和价格
- 查看取消政策和旅行限制
- 购买适当的旅行保险
- 查看签证要求和旅行建议
3.4 数据来源与归属
Loro planner 上提供的信息来自公开可用的来源,包括:
- 官方景点和旅游网站
- 政府旅游数据库
- 交通服务商网站和 API
- 公开可用的市场数据和定价信息
- 当地旅游局和官方指南
我们不对有关景点、城市或目的地的事实信息主张所有权。此类信息仅供参考,在适用的情况下会注明原始来源。
4. 用户权利和许可使用
在遵守本条款的前提下,我们授予您有限的、非排他的、不可转让的、可撤销的许可,可将 Loro planner 用于以下目的:
4.1 个人使用
您可以将本服务用于个人、非商业旅行规划,包括:
- 查看和浏览行程和旅行信息
- 保存行程供个人参考(在浏览器本地存储中)
- 打印行程供个人旅行使用
- 与旅伴、家人和朋友分享行程
4.2 带归属的商业使用
在适当注明出处的情况下,允许有限的商业使用:
- 旅行社和专业人士:可以将我们的行程作为客户参考资料,但需注明出处并附 Loro planner 链接
- 内容创作者:可以在博客、视频或文章中引用我们的旅行计划,但需注明出处和来源链接
- 教育使用:教师和教育机构可将我们的内容用于教育目的,但需注明出处
归属要求:在数字内容中注明「Loro planner」为来源并附可点击链接,或在印刷材料中注明 URL。
4.3 数据访问和可移植性
您的所有数据都存储在您设备本地。您可以完全控制:
- 导出保存的行程(打印、截图等)
- 随时通过浏览器设置清除数据
- 访问保存的偏好和选择
5. 知识产权
5.1 我们的内容
Loro planner 上的以下内容和材料归我们所有或已获授权:
- 原创行程:我们精选的旅行行程、路线计算和旅行计划
- 费用计算:我们专有的费用估算模型和计算
- 网站设计:用户界面、图形、标志和整体设计
- 软件:源代码、数据库和功能
- 汇编:内容的选择、协调、排列和增强
这些材料受版权、商标和其他知识产权法保护。
5.2 第三方内容
关于目的地、景点和城市的事实信息来源于公开来源,不作为专有内容主张。我们尊重以下各方的知识产权:
- 景点运营商及其官方信息
- 摄影和图像权利持有人(如适用)
- 数据提供商和旅游局
5.3 商标
「Loro planner」及相关品牌是本服务的商标。景点名称、酒店品牌和交通公司名称是其各自所有者的商标,在此仅用于信息和描述目的。
6. 禁止使用
您同意不将 Loro planner 用于以下任何目的:
6.1 严格禁止的活动
- 自动访问:未经许可使用机器人、爬虫或自动化工具提取大量数据(但允许带归属的合理网络爬取)
- 竞争性使用:使用我们专有的行程逻辑和成本模型创建竞争性旅行规划服务
- 虚假陈述:在未注明出处的情况下将我们的行程或信息作为您的原创作品展示
- 商业销售:在未添加实质性原创价值的情况下销售或变现我们的行程
- 无归属修改:修改我们的行程并将其作为原创作品展示
- 有害活动:任何非法活动、骚扰、传播恶意软件或试图破坏安全
- 冒充:冒充 Loro planner 或其运营者
- 系统滥用:试图使服务不堪重负、禁用或干扰
6.2 合理数据访问
我们理解研究人员、开发者和企业可能希望访问我们的数据。在以下条件下允许合理的网络爬取:
- 遵守 robots.txt 指令和速率限制
- 提供适当的归属和来源链接
- 不使用数据创建直接竞争服务
- 不转售原始爬取数据
如需批量数据访问或 API 集成,请通过 [email protected] 联系我们。
7. 责任限制
使用 LORO PLANNER 风险自负。
7.1 对旅行决定不承担责任
我们对因您的旅行决定产生的任何后果不承担责任,包括但不限于:
- 超出我们估算的费用
- 景点、住宿或交通不可用
- 景点关闭或时间表变更
- 旅行中断、取消或延误
- 住宿质量或适宜性
- 食品质量、安全或饮食问题
- 交通可靠性或舒适度
- 旅行中的人身伤害、疾病或财产损失
- 政治不稳定、自然灾害或不可抗力事件
7.2 第三方服务
Loro planner 提供有关第三方服务(酒店、景点、交通)的信息,但我们:
- 不推荐或担保任何第三方供应商
- 对第三方服务的质量、安全或合法性不承担责任
- 无法控制第三方定价、可用性或政策
- 对您与第三方供应商之间的任何争议不承担责任
7.3 最大责任
在法律允许的最大范围内,我们因使用 Loro planner 产生的任何索赔的总责任不超过您使用本服务所支付的金额(目前为零,因为服务免费)。
7.4 排除事项
我们不对以下情况承担责任:
- 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害
- 利润、收入、数据或商业机会的损失
- 替代服务的费用
- 因无法使用本服务而造成的损害
8. 保证和担保
本服务按「现状」和「可用」提供,不提供任何形式的保证。
8.1 免责声明
我们否认所有明示或暗示的保证,包括但不限于:
- 适销性或特定目的适用性的保证
- 准确性、可靠性或完整性的保证
- 不侵权的保证
- 服务将不间断、安全或无错误的保证
- 关于使用本服务可能获得的结果的保证
8.2 我们努力做到
虽然我们不做法律保证,但我们努力:
- 从可靠来源提供准确信息
- 定期更新数据以反映当前状况
- 保持费用估算的合理准确性
- 回应报告的错误和不准确之处
- 根据用户反馈改进服务
但这些目标不构成法律保证或担保。
9. 服务和条款的变更
9.1 服务修改
我们保留以下权利:
- 随时修改、暂停或终止服务(或其任何部分)
- 添加或删除功能、目的地或功能
- 更改信息的格式或展示方式
- 对某些功能施加限制或限制访问
我们将尽合理努力通知用户重大变更,但我们没有义务这样做。
9.2 本条款的变更
我们可能会不时更新本条款以反映:
- 我们业务实践或服务功能的变化
- 法律、法规或合规要求
- 安全或隐私改进
- 从 MVP 过渡到注册公司
当我们进行重大变更时,我们将:
- 更新本页面顶部的「最后更新」日期
- 通过服务或电子邮件提供通知(如果我们有您的联系信息)
变更后继续使用本服务即表示接受更新后的条款。
10. 未来功能和商业化
10.1 计划中的未来功能
在成功的市场验证和公司注册后,我们可能会引入:
- 用户注册:可选账户,提供增强功能和个性化
- 高级功能:高级规划工具、自定义选项或优先支持(面向注册用户)
- 联盟合作:链接到预订平台,我们可能从完成的预订中获得佣金
- 旅游市场:销售或预订完整旅游套餐的平台
- 用户生成内容:允许用户分享体验、贴士和自定义行程的社区功能
10.2 现有用户权益保护
引入商业化时:
- 保持免费访问:未注册用户对行程和旅行信息的基本只读访问将保持免费
- 不追溯收费:现有功能不会被追溯设为付费
- 明确沟通:所有付费功能将明确标注且为可选
- 选择权:您永远不会被迫付费才能继续使用当前存在的核心服务
10.3 联盟关系
未来的联盟合作可能包括:
- 酒店预订平台(Booking.com、Hotels.com 等)
- 机票搜索引擎
- 景点售票服务
- 旅行保险提供商
- 地面交通服务
透明承诺:联盟关系将被明确披露。我们的旅行推荐将保持客观,基于质量而非佣金比例。
11. 终止
11.1 您的终止权
您可以随时停止使用 Loro planner。由于我们不需要注册,只需停止访问本服务。您也可以清除浏览器的本地存储以删除所有保存的数据。
11.2 我们的终止或限制权
我们保留以下权利:
- 随时终止或暂停任何用户对本服务的访问,无论有无理由
- 封锁从事禁止活动的 IP 地址或用户
- 完全终止本服务
我们将尽合理努力在终止服务前提供通知,但没有义务这样做。
11.3 终止的效果
终止后:
- 您访问和使用本服务的权利立即终止
- 如果需要,您应清除本地存储的数据
- 本条款中按其性质应继续存续的部分(免责声明、责任限制、知识产权)将继续适用
12. 适用法律和争议
12.1 适用法律
本条款应根据国际公认的合同法和电子商务原则进行管辖和解释。在需要特定管辖权的情况下,本条款将受公司正式注册所在地的法律管辖。
注意: 由于这是由个人运营的注册前 MVP,目前未指定特定国家法律。公司注册后,本节将更新以反映适用的管辖法律。
12.2 争议解决
如因本条款或服务引起任何争议:
- 非正式解决:我们强烈建议您先通过 [email protected] 联系我们,在采取正式法律行动之前非正式地解决任何问题
- 善意协商:双方同意至少 30 天内尝试通过善意协商解决争议
- 仲裁:如果非正式解决失败,争议可通过具有约束力的仲裁根据国际仲裁规则解决
- 集体诉讼豁免:在法律允许的范围内,争议必须以个人身份提出,不得作为集体诉讼或集体程序
12.3 国际用户
Loro planner 全球可访问,提供多语言服务。无论您从哪里访问本服务:
- 您有责任遵守当地法律法规
- 您确认本服务由可能位于不同国家的服务器提供
- 信息可能在多个司法管辖区存储和处理
- 您同意本服务的国际性质,并同意按照本条款中规定的程序解决争议
当地法律要求: 某些国家可能对在线服务有特定要求。您有责任确定您对 Loro planner 的使用是否符合适用的当地法律。
13. 联系信息
如果您对本服务条款或 Loro planner 服务有疑问、顾虑或反馈,请联系我们:
我们力求在合理的时间内回复所有咨询,通常在 7 个工作日内。
如有隐私相关咨询,请参阅我们的隐私政策。
14. MVP 状态和免责声明
Loro planner 目前作为最小可行产品(MVP)运营,以验证市场需求并收集用户反馈。这意味着:
- 个人运营:本服务目前由个人运营,非注册公司
- 可能变更:功能、可用性和商业模式可能会发生重大变化
- 无服务级别协议:我们对运行时间、性能或持续可用性不做保证
- 有限支持:支持以最大努力为基础提供
- 测试和改进:服务根据用户反馈和测试持续演进
- 免费:在验证概念期间,本服务免费提供
当 Loro planner 过渡到注册公司时,本条款将进行重大更新。用户将收到重大变更通知。
14.1 您的反馈
作为 MVP 用户,您的反馈非常宝贵。通过提供关于 Loro planner 的反馈、建议或想法,您授予我们永久的、全球性的、免版税的许可,可使用、实施和将此类反馈纳入本服务,无需补偿或归属。
14.2 发展和透明度
我们致力于对我们的 MVP 状态和发展保持透明:
- 我们将在公司注册时明确沟通
- 用户将收到重大商业模式变更的通知
- 隐私做法将保持或改善,绝不降低
- 即使添加高级功能,核心免费访问也将保留
接受和协议
使用 Loro planner 即表示您确认已阅读、理解并同意受本服务条款和我们的隐私政策约束。
最后更新: January 17, 2025
感谢您使用 Loro planner。我们希望我们的服务能帮助您高效而自信地规划精彩旅行!